导读 您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。开放式提问测试,开放式提问相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、1.封闭式提问...

您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。开放式提问测试,开放式提问相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、1.封闭式提问:在一定范围中提问或者在题目中有预设答案。

2、例如:“咱们晚上去吃火锅还是烧烤?”、“你想来我们公司做保洁还是保安?”如上所示,封闭式提问的话中就带有答案,一般结构为“你想要+(动作)+(A或者B)”,并且第一个例子中把范围固定在“晚上”,不是中午也不是早上。

3、第二个例子中则把范围固定在了“我们公司”,不是A公司也不是B公司。

4、2.开放式提问:答案不限范围,完全放开。

5、例如:“咱们去吃什么?”、“你想做什么工作?”如上所示,问题问的很宽泛,可回答空间非常的大,问题中没有表明范围,也没说出答案。

6、3.沟通技巧列举:(1)补偿称赞法:夸赞型沟通技巧。

7、避其锋芒、避其锐气,意思是不要去夸赞别人人尽皆知的地方,而去夸赞他一些他自己和别人都不知道的地方。

8、例如A很有钱,我们就不可以夸赞其富裕,我们可以夸赞其善良。

9、(2)包装坏消息:对即将告诉别人的坏事进行包装。

10、通常可用铺垫和反差两种方式。

11、铺垫法是将一件坏消息,分段成多段更小的坏消息。

12、而反差法则是先编出一个更大的坏消息,再告诉他坏消息。

13、例如你期末考试考了80分,你可以先告诉父母你考了不及格,正当他们有点烦恼的时候再告诉他们你考了65分,那时候他们会觉得还不错了已经,总比不及格好多了。

14、(3)不“抢功”:心理学发现,当人们发现领袖出现一点个人主义的苗头,就会变得冷漠,甚至出现敌对的情绪。

15、相反,藏身幕后、不那么抛头露面的领导更会受到普遍的尊重。

16、扩展资料:沟通时的注意事项:去别人家做客,当主人的话可多可少,甚至经常劝你喝茶或提建议看看电视时,你就该告辞了。

17、人总是在感到无话可说时,才提醒别人做一些无关紧要的事。

18、再待下去,你可能就不受欢迎了。

19、2、正在对上司汇报工作,他的眼睛没有专注地看着你,或者他的手指不经意的在桌子上扣几下,很可能他已对你的汇报不满意了。

20、如果你进去时,他脚正在桌子下无聊地晃动,你说话间,他的脚忽然间停止了晃动,那他已经对你的话产生了浓厚的兴趣。

21、3、和一个新认识的人谈话时,他的双手总是在不经意间抱在胸前,那表明他还是对你有所防备的,所以,在让他相信你以前,最好还是谨慎为之。

22、4、在酒桌上,一个向你频频敬酒的人,不是有求于你,或者是很感激你,就是对你有敌意,所以你还是尽快的分析一下,究竟自己属于前者还是后者。

23、前者就赶快把话题引过去答应他,后者你就要装醉了。

24、5、一个人向你发出了邀请,你兴致勃勃的落实邀请时,他忽然顾左右而言他。

25、其实,他的邀请不过是顺口一来的说法,你就不要追究下去了,除非你想让他讨厌。

26、6、发现你的失误没有告诉你,比告诉你要可怕得多,特别是两个人处于竞争的工作状态时。

27、7、一个面对你总是夸夸其谈的人并不是骄傲,他的内心恰好与他夸夸其谈的外表相反,是一个极度自卑的人。

28、他的夸夸其谈不过是用来掩饰内心的自卑罢了。

29、8、无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。

30、如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

31、9、让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。

32、即使这是一个非常非常痛苦的过程。

33、10、大方一点。

34、不会大方就学大方一点。

35、如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

36、1低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

37、12、平常不要吝惜你的喝彩声。

38、(会夸奖人。

39、好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。

40、)13、有礼貌。

41、打招呼时要看着对方的眼睛。

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