软件测试工程师的工作内容（测试工程师的工作内容）

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1、以下是作为一名测试工程师的日常工作:阶段:编写测试计划，测试用例、测试缺陷报告，并执行测试用例，搭建Windows测试环境，熟练使用Bugzilla提交软件缺陷报告 至于为什么嘛，当然要一步步来的，要有计划才能执行啊，大概是这样吧 ^_^ 使用测试技术及工具:白盒测试和黑盒测试 Loadrunner、Winrunner 能够运用边界值、等价类划分法、因果图、状态图、大纲法等测试方法设计高效测试用例 软件测试工作总体流程图:详细测试步骤: 1. 书写测试计划 2. 审核测试计划，未通过返回第一步 3. 书写测试用例; 4. 审核测试用例，未通过返回第三步 5. 测试人员按照测试用例逐项进行测试活动,并且将测试结果填写在测试报告上;(测试报告必须覆盖所有测试用例) 6. 测试过程中发现bug，将bug填写在bugzilla上发给集成部经理;(bug状态NEW) 7. 集成部经理接到bugzilla发过来的bug 7.1 对于明显的并且可以立刻解决的bug，将bug发给开发人员;(bug状态ASSIGNED); 7.2 对于不是bug的提交，集成部经理通知测试设计人员和测试人员，对相应文档进行修改; (bug状态RESOLVED，决定设置为INVALID); 7.3 对于目前无法修改的,将这个bug放到下一轮次进行修改;(bug状态RESOLVED，决定设置为REMIND) 8. 开发人员接到发过来的bug立刻修改;(bug状态RESOLVED，决定设置为FIXED) 9. 测试人员接到bugzilla发过来的错误更改信息，应该逐项复测，填写新的测试报告(测试报告必须覆盖上一次中所有REOPENED的测试用例); 10. 如果复测有问题返回第六步(bug状态REOPENED) 11. 否则关闭这项BUG(bug状态CLOSED) 12. 本轮测试中测试用例中有95%一次性通过测试,结束测试任务; 13. 本轮测试中发现的错误有98%经过修改并且通过再次测试(即bug状态CLOSED)，返回第五步进行新的一轮测试; 14. 测试任务结束后书写测试总结报告; 15. 正规测试结束进入非正规测试，首先是ALPHA测试，请公司里其他非技术人员以用户角色使用系统。

2、发现bug通知测试人员，测试人员以正规流程处理bug事件; 16. 然后是BETA测试，请用户代表进行测试。

3、发现bug通知测试人员，测试人员以正规流程处理bug事件。

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