刘洪个人介绍（我有自己的人生态度：网红局长刘洪回应网友投诉酒店事件）

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提升从业者素质 端稳旅游红利饭碗

2月27日，四川甘孜州文旅局局长刘洪通过官方渠道发布视频，称近日有网友在网上爆料了甘孜州康定祥驴酒店的一些问题，他第一时间联系了相关部门，经多方调查取证，相关部门查封该酒店并责令停业整顿；向当事人及广大网友公开道歉；向当事人退款并协商赔偿。刘洪在视频中霸气表示：“谁砸了甘孜旅游的锅，我一定砸你饭碗。”

甘孜旅游在国内属于热门旅游线路，受到广大旅友的好评，不断吸引着国内外的旅游爱好者前往，为当地经济发展注入了活力。要想长期发展旅游业，持续不断靠旅游带动周边产业发展，端稳旅游红利这碗饭，规范旅游业发展、优化服务态度、提升从业者素质势在必行。

当地文旅局局长的发言大获人心，能站在广大消费者的角度考虑问题，保障消费者权利的同时，还要保证消费者的尊严不被随意践踏。当地服务业人员不能因一己私利肆意妄为，辱骂、侮辱消费者的行为应纳入相应法律条例，对素质低下的从业人员应限制其进入门槛。希望这次的停业整顿不是走过场，而是长记性、长教训，为今后更好的服务消费者做铺垫。规范从业者素质，为甘孜旅游业更好的发展做规划，端稳旅游红利的饭碗。

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