12306人工客服在线咨询在哪（12306客服人工服务电话）

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1、兄弟，打12306后直接按1选择客运服务然后按0进行人工服务；炒蛋的是电话里废话了1分钟就是没告诉你按0是转人工，所以大家都不知道。

2、我刚咨询好，可能是知道的人少电话现在还很好打；。

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