错误651通常指的是调制解调器或网络连接的问题，这可能是由于多种原因引起的，包括硬件故障、驱动程序问题、软件冲突等。下面是一些可能的解决步骤：

1. 检查物理连接

首先，确保所有的电缆都正确且牢固地连接到调制解调器和计算机上。检查网线是否损坏，尝试更换一根新的网线看看问题是否得到解决。

2. 重启设备

关闭电脑、调制解调器和路由器，等待几分钟后再重新开启。有时候简单的重启可以解决许多临时性的问题。

3. 更新驱动程序

访问你的网络适配器制造商的官方网站，下载并安装最新的驱动程序。如果不确定自己的网络适配器型号，可以通过设备管理器来查看。

4. 检查网络设置

确保网络设置没有被意外更改。特别是IP地址设置，应该设为自动获取（DHCP）而非静态IP，除非你有特殊需求。

5. 使用系统修复工具

Windows系统自带了网络诊断工具，你可以尝试使用它来自动检测并解决问题。在控制面板中找到“网络和共享中心”，然后点击左侧的“诊断和修复”。

6. 联系服务提供商

如果上述方法都不能解决问题，可能是你的ISP（互联网服务提供商）那边出现了问题。联系他们报告此错误，询问是否需要进一步的技术支持。

请根据具体情况选择适合的解决方法，希望这些建议能够帮助你解决问题。