导读 您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。电信话务员是做什么的，话务员是做什么的相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！1、...

您好,今天小编胡舒来为大家解答以上的问题。电信话务员是做什么的，话务员是做什么的相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、话务员也叫客服、座席。

2、也就是10060、10050、10070、10010、1860。

3、我曾经在铁通当过话务员。

4、我习惯称为客服，当客服挺累的。

5、压力很大。

6、你的承受能力一定要强。

7、否则，你会随受不住用户的破口大骂。

8、你的理解能力一定要强。

9、否则的话，用户说的什么问题你听不懂就不可能帮用户解决主要问题。

10、明白吗？。

本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。