导读 大家好,小宜来为大家讲解下。工行客服电话24小时人工服务热线,工行客服电话24小时人工服务这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!第...

大家好,小宜来为大家讲解下。工行客服电话24小时人工服务热线,工行客服电话24小时人工服务这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

第1位网友观点:

  #头条创作挑战赛#

  今天运气太好了,

  终于打通12378的电话了,

  得到了惠民贷和工商银行的联系电话,

  不知道有用没有,

  试一下吧,

  各位小伙伴,

  期待我的好消息,

  加油!

第2位网友观点:

  工商银行协商个性化分期手续化太高,如何处理?

  距离工商银行信用卡逾期已经52天了,95588贷后人员电话现在也了解了我的情况,表示催收电话会改为三天打一个,因为我明确说明了按95588官方客服的说法,如果想要其他方案,只能等到逾期90天以后才能有机会跟总行协商。

  每次95588前台客服人员电话说词不一样,我昨天又打了一次,再次询问我是否能在90天后才能跟总行协商?这个客服人员真的像个机器人,除了“给您登记”“很抱歉,现在的流程就是只能跟分行联系;”“90天以后能否跟总行协商或者是否有其他方案我们不能确定的回答您。”后面我问这个接线人员:“你们每次除了登记、反馈就没有别的说法了吗?最后还是一句,抱歉,我们的流程。。。。。。

  后面给我转了一个投诉处理人员,我又重复说了一大堆前因后果,这个处理人员说,我们给你登记一个升级处理,意思就是要求分行逐级上报总行处理,看是否能有个更好的方案,我说好,结果最后还是分行的工作人员打电话给我,同样的回答,同样的话术,同样的说没有其他政策,最后加了一句,90天以后我们将走诉讼流程,我就问了他一句:”难道走诉讼流程我就能还上了吗?”这个工作人员告诉我,还不上是还不上,但费用就更高了!我理解了,意思就是不管你有什么困难,他们不管你的,都按他们的流程来办理,你接受就好,不接受有其他方式来对付你。

  关于工商银行信用卡逾期的几个疑问:

  1、逾期前联系客服要求协商个性化分期,答案是逾期后才能协商,这个我理解,毕竟没逾期谁知道你是真困难还是假困难;

  2、要求逾期后协商,逾期产生的利息、违约金又不能减免;

  3、就算协商,需要把前期所有的分期取消后再协商,按工行的要求,原有分期取消将收取3%的违约金,由于我金额比较大,我算了一下,应该会产生五千左右的提前取消违约金;

  4、按照官方客服的说法,如果我想要得到更好的方案,只能等90天以后,那这三个月产生的利息、违约金,还有我原来分期的手续费,加上我提前解除分期的违约金,这四个金额加起来,起码超过一万!

  5、最终如果为了不被起诉,答应分行给的方案,就是本金+第4点产生的利息、罚息、违约金+分期60月的手续费,我初步估算了一下,按这个方式,我要多还7万块的费用,都逾期还不上了,再加这个费用,真的难搞。

  总结:工商银行真的是四大行之首,不得不佩服,逾期的人越来越多,政策越一点不减免,除了起诉把负债人的生活搞的一团乱,更别提尊严之类的了,我们想有一个合理的方案,怎么就这样难呢。@工商银行@人民日报评论@头条号@我要上头条@头条帮忙

  #打卡挑战局##夏日生活打卡季##生活日记##金粉社区#头条日签##工商银行信用卡中心#

第3位网友观点:

  给大家避个坑

  今天给自己手机充话费,用工商银行的app给手机充值,真的是段子照进现实,这年头充话费还有半天不到账的,打电话问银行客服,银行客服说他们九月份就不跟移动合作了,移动手机号充值,他们只负责代扣(这是原话,他们代扣)然后把订单交给第三方机构充值,第三方机构是上海的一个公司,让后就一直在充值中就是不到账[打脸]打银行客服,银行说让找第三方,打第三方说充值中,到账时间不确定[打脸]一直拖到下午手机停机了,还没到账,大家应该都懂,现在在临沂没有手机寸步难行,到处都要扫码,无奈给10086打电话临时开机自己再充一次,然后打了几次客服,包括银行跟第三方,就是不给解决,第三方不给充值到账,银行说钱不在他们那里,他们只能反应给催,第三方设置了退款渠道,就是不给退,无奈只能投诉,立马就退了[捂脸]

  有两个问题想问问银行,我的银行卡,在没签任何协议的情况下,钱被银行代扣给了第三方,是什么情况?你代扣了,你还不负责退款是什么情况,第三方,有退款渠道,不投诉不给退,一直显示充值中是什么情况?不跟移动合作了,为什么有移动的充值渠道?第三方可以直接从个人银行卡里拿钱是什么情况收款机构不是银行,为啥第三方可以直接扣走钱是什么情况

  最后第一次想为移动点赞,停机后,客服给开机两个小时[赞]#中国移动# #中国工商银行# #头条#

第4位网友观点:

  10月8号我在一楼那个工行激活了一张卡,和柜台里的老头吵了一架[捂脸]准备投诉到汉中银监局,电话没打通就算了[捂脸]

第5位网友观点:

  。我在头条发布的这篇评论,有事实有依据,无捏造事实,编造谎言,有工行卡,有取款短信通知,有报警电活,有警察出警记录,有工行95588投诉电话说录,有你工行綦领导要找我协商解决电话,我这个评论哪一句是假话,你还打电话要我负法律责任,好,我等着我愿负任何法律责任。

第6位网友观点:

  今天中午接到工行95588信用卡分期推销电话,差点被套路了!!!

  客服诱导一:首期免息,相当于赠送一个月,比如6月19日的还款推迟到7月19日。

  正解:本来6月19日按期还款就是免息的,根本不存在赠送一个月的优惠。

  客服诱导二:分期利益六折,按月收取,相当于1万元年息432元,折合年利率7.88,没有其他费用。

  当我认同政策并同意办理分期后,再查询信用卡账单时,莫名其妙地增加了1221.55元的支出。

  立马回拨95588,接电客服说除了正常的每期利益外,还要再一次性收取手续费的。

  我要求客服撤销了本次分期!

第7位网友观点:

  第一次打电话投诉工商银行信用卡中心,

  ​太可恶了

  ​可恶的工商银行信用卡

第8位网友观点:

  工商银行,我把你行的信用卡注销了,你却给我升级了,这是什么操作?

  吐槽工行客服电话真的太难打了,将近四分钟愣没打通人工,气得我挂断电话了。

  信用卡注销有点难啊?银行的客服电话也太难打了。

  难怪ICBC被人演绎。

  #工商银行服务# #信用卡注销#

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