海南旅游租车（海南旅游租车注意事项）

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一、海南旅游租车的发展历程

1、上世纪90年代，随着海南特别行政区的建立，旅游作为海南政府发展重点产业，旅游租车业有了极大的发展空间，渐渐形成一定规模。

2、2000年以后，海南推出岛内自驾车检车政策，租车市场发展迅速，全省租车业渐趋规范，向多部门发展的大趋势形成，租车市场需求上去，服务规模不断扩大。

3、2010年以来，海南省实施“开放、转型、调整”发展思路，为租车行业创造了良好发展环境，租车公司数量得到放大增加，全省租车业进入快速发展阶段，线上线下服务更加完善。

二、海南租车市场现状

1、按照服务性质划分，海南旅游租车可分为应急出租汽车服务、电动车租赁业、别墅租车、景点租车等多种类型的租车服务。

2、按照商户服务规模划分，海南租车市场可分为大型租车公司、中小型租车公司以及个体租车商户。

3、从服务对象的方式分，海南旅游租车有团队租车服务和个人租车服务，也可以进行混合服务，满足不同消费者租车需求。

三、租车行业发展前景

1、随着中国经济的快速崛起，以及国家对旅游业的大力支持，海南旅游租车业可以期待未来发展。

2、科技发展突飞猛进，4G、5G网络技术成熟，可对于租车行业发展带来极大的好处，可为旅游租车搭建起更加发达的网络平台，提高服务质量。

3、旅游和租车两个行业息息相关，可以合理利用资源，互为支撑打造发展，从而更好地拉动海南旅游租车业发展，形成新的增长点。

1．客户发出租车需求：客户首先会提出租车的需求，包括租车的时间、地点、类型以及所需的附加服务等。

2．租车公司派车：租车公司根据客户需求，将客户需要的车型派车，一般有公车、社会车、商务车、贵宾车等多种车型。

3．租车确认：租车公司安排人员将车辆送至客户指定地点，且需要由客户确认车辆情况，若存在车辆或者附件质量欠佳的问题，客户应及时与租车公司进行沟通，并提出补救措施。

4．免费上门服务：为了更好的服务客户，一些大型租车公司会免费上门服务，如团购车租车时可以提供免费送车上门服务；客人及时预约时，可提供免费接送机服务；及时订购租车大服务，给客户提供更多的灵活性和实惠。

5．专业司机驾驶：为了给客户提供更优质安全的旅行服务，租车公司会安排专业司机驾驶，驾驶员熟悉地理环境、交通路况，有安全驾驶能力，以帮助客户确保旅途的安全性。

6．适应客户需求：不同的客户有不同的需求，除了传统的租车服务外，一些租车公司还可以根据客户需求，提供更为多样化的服务，比如：婚庆车、包车出游服务、私人定制、客运、接送机等等。

7．收费结算：根据客户所租车辆的类型、时间、地点以及约定收费标准，进行费用结算，确定租车完成服务后的具体收费金额。

8．车辆退还：租车完成后，客户需有责任将车辆及时退还至租车公司，并按照约定付清租车费用。同时，客户需对车辆的使用情况负责，如发现车辆损坏等情况，应予照顾并负赔偿责任。

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